强化服务价格管理　努力构建和谐黄冈

（黄冈市物价局经营服务价格管理科）

　　一九九六年《湖北省经营服务价格管理办法》（省政府第108号今）的出台，将经营服务价格管理从行政事业性收费管理中分离出来，这标志着经营服务价格管理纳入了依法治价的轨道

　　经营服务价格涉及面广，其价格收费管理目录包括电信基本业务及相关业务服务费，有线电视收收视费，旅游景点收费和重要专业服务收费（包括金融结算和交易服务费、部分中介服务费），其它还有旧机动车交易、技术评定、枝术服务、机动车综合性能检测、家电维修、汽车维修、殡葬等服务价格。这些都与单位和公民的利益息息相关，也是价格主管部门的工作重点和社会各界关注的热点。

　　十年来，全市价格主管部门，紧紧抓住依法治价，清费治乱，规范管理这些主要环节，强化工作责任，落实工作任务，树立监管形象，使经营性服务价格管理工作健康有序地向前发展。

　　---依法治价、办证才能收费

　　依据《价格法》和《湖北省经营服务价格管理办法》（省政府第108号今），我省于1997年开始实施对经营服务价格（收费）单位核发《湖北省服务价格（收费）监审证》制度，载止目前为止，全市价格主管部门共办1500多个证。通过办法，认真执行了《湖北省经营服务价格管理办法》，贯彻了对经营服务价格实行统一领导，分级管理的原则，做到了按规定价格管理权限确定政府定价，政府指导价和掌握市场调节价，使收费单位收费有顶目，人标准，交费单位和个人能交个明白费。

　　---加强监管、把好年度审验关

　　经营服务价格（收费）年度审验，是价格主管部门每年对已发的监审证中所列的收费顶目，收费标准执行情况进行监管的一个重要措施。对此，全市价格主管部门加大工作力度，强化工作措施采取请进来走出去的办法，对已发1500多个监审证进行年度审验，通过审验，掌握了收费单位实施管或提供服务的情况，同时对国家、省、市已经取消的顶目予以取消，规定降低的收费标准予以降低，该合并项目予以合并。这样，有度地维护了国家、集体和个人的合法权益。

　　---清费治乱、规范收费行为

　　经营服务价格管理仅靠一年一度的年审工作是不够的，必须加强日常监管，因为仍有少数单位擅自扩大收费范围，提高收费标准，改变收费对象，分解收费项目，增加收费频次，这些违法违规行为。不同程度地危害着消者的利益。因此，全市价格主管部门采取措施，狠抓了日常监管工作，维护了收费政策公示制，做到亮证收费，设立违价举报电话，做到了件件有落实，事事有回音，对有违法反价格政策的行为交由物价检机构按规定进行严肃查处。

　　---树立形象、提高服务质量

　　经营服务价格管理，关系到国计民生，涉及到方方面面如果管理工作跟不上，服务质量提不高，既影响社会经济的民展，又影响着社会的安定与稳定。因此，全市价格主管部门将经营服务价格管理列入了工作重中之重，开展了业务技能与练兵，坚持学政治、做到价格管理服务于改革发展和稳定；坚持学法用法，做到依法制定价格，依法管理价格，依法查处违价行为；坚持学业务，将业务与工作质量与服务质量紧密结合，做到对收费单位，坚持依法行政，在法律政策范围内，为其提供全方位的优质服务；对被收费单位和个人，坚持维护其合法利益。